Garnero Arredamenti è un rivenditore italiano di mobili e complementi d’arredo con oltre 40 anni di esperienza nel settore. Con oltre 7.000 prodotti delle migliori marche a prezzi competitivi, Garnero Arredamenti è specializzato nella fornitura di mobili e complementi d’arredo di qualità per vari ambienti, tra cui soggiorni, cucine, camere da letto, camere per bambini, bagni, uffici e giardini.
La gamma di mobili per il soggiorno comprende, tra l’altro, librerie, credenze, porta TV e vetrine. L’azienda offre anche un’ampia gamma di mobili da cucina, tavoli e sedie, consolle allungabili e scrivanie per ufficio. Per le camere da letto, i clienti possono trovare camerette complete, armadi e comò, mentre la sezione bambini offre letti a soppalco e altre soluzioni creative.
Garnero Arredamenti si impegna a fornire sempre qualità, convenienza e soddisfazione del cliente.
Esperienze dei Clienti
La soddisfazione di più di 100.000 clienti è uno dei più importanti biglietti da visita di Garnero Arredamenti, che ha ottenuto come valutazione media 4,9/5 su Trustpilot. I feedback sono il risultato di un’offerta in cui s’unisce qualità e competitività dei prezzi.
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Ecco alcune recensioni positive:
- "Assolutamente straconsigliato. Ero un pó scettica all'inizio ma mi piacevano molto le linee di arredamento e mi sono fatta coraggio e dopo il primo acquisto ne ho fatti altri due, il rapporto qualità prezzo è ottimo, anzi visti da vicino montati sono ancora più belli, arrivati tutti in anticipo e con corrieri gentili e affabili,il servizio clienti impeccabile,lo consiglio senza dubbio."
- "Tempi di spedizione velocissimi ,la merce è arrivata integra nessuna segnalazione è andata tutto bene."
- "Ottima esperienza! Sito Facile da navigare, spedizione veloce."
- "Letto e materasso molto comodo."
- "Disponibilità verso il cliente."
- "Ottimo prodotto, qualità prezzo perfetto, arrivato in tempo previsto, l azienda molto disponibile per aiutarmi nella scelta."
- "Ottimo rapporto qualità prezzo."
- "Mobile arrivato in tempi brevissimi."
- "Materiale veramente di qualità."
- "Tutto perfetto qualità prezzo imballaggio trasporto e consegna."
- "Top i migliori."
- "Prodotto di qualità.. ne è valsa la pena attendere un pochino per la fabbricazione del prodotto."
- "Tutto come da descrizione."
- "Tutto ok!Il tavolo è perfetto e anche la libreria! Facile il montaggio anche!"
- "Veloci precisi e puntuali grazie."
- "Prodotto arrivato in tempo record .. ottima qualita."
Tuttavia, non mancano esperienze negative:
- "Insieme alla mia compagna ci siamo affidati nella compera di un mobile del bagno in data 11/04/25 ed a oggi 06/08/25 ci troviamo in un enorme disagio, in mezzo ad una ristrutturazione ferma da mesi con varie spese a nostro carico dovuto alla continua consegna del lavabo rotto ( una componente del mobile)."
- "Affermano di spedire in 48 ore lavorative, peccato ad oggi, dopo 4 giorni lavorativi non ci sia notizia del mio ordine."
- "Ho ordinato una scrivania da 150€ ed è arrivata con il piano principale rovinato su un angolo. Ho chiesto la sostituzione del pezzo difettoso: risposta? Nessuna sostituzione, solo un ridicolo 5% di sconto sul prossimo acquisto (che non farò mai) e un kit di riparazione inutile."
- "Ho acquistato una cassettiera a 8 casetti. Qualità del materiale miserrima in confronto ikea è lusso! Cassetti traballanti, laccatura bianca fatta malissimo per un effetto orrendo. È arrivato danneggiato e purtroppo non posso restituirlo perché il corriere è corso via prima di poterci permettere di verificare!"
- "Metto una stella, perché meno non è possibile. Persone poco affidabili, che inviano materiale di scadentissima qualità ed impediscono l’esercizio del diritto di recesso, accampando scuse assurde."
- "Ordine che doveva arrivare in 20 giorni, arrivato dopo ben 3 mesi e mezzo..l’azienda anche se si era detta detta responsabile per ritardi superiori ai 30 giorni lavorativi, si è rifiutata di risarcire il danno in maniera arbitraria e prepotente."
- "Il mobile acquistato non mi ha soddisfatto molto. Dopo il montaggio non è risultato molto stabile. Per il lavello mancavano le istruzioni per montarlo e il fissaggio messo nella confezione non tiene e si sgamcia sempre."
- "Mai più. Sedie difettose. Nei primi giorni di dicembre arriva il pacco. Lo apro qualche giorno dopo perché ero via (e non mi servivano essendo per una seconda casa) e scopro evidenti imperfezioni sia sul piano della seduta sia sullo schienale. Segni di abrasione. Sembrano di fabbricazione."
- "Prodotto difettoso. Sfortunatamente, devo constatare che la qualità dei prodotti è estremamente bassa. Ho acquistato un tavolino che è arrivato con un pezzo di dimensioni sbagliate e un altro danneggiato, proprio la tavola superiore."
- "Acquistato 10 giorni fa un tavolo da €589,90, non ho ancora ricevuto nulla, nonostante sul sito cè scritto "spedizione in 48 ore"."
- "Invece di inviarmi nuovamente il mobile per il quale ho pagato, sono io che devo farmi carico di un fornitore inefficiente come bartolini. Appena montato, mi sono accorto di questo "inconveniente" e ho chiesto di restituire il set ma mi è stato detto che non potevano riprenderlo perchè lo avevo montato!"
- "Abbiamo acquistato un mobile e per ben 3 volte ci è stato inviato il mobile sbagliato. Il servizio clienti risponde in tempi decisamente troppo lunghi, bisogna aprire un ticket che viene gestito in ben più di 48 ore."
- "Pessimi, hanno un sito internet ben fatto con belle foto e descrizioni ma i prodotti sono pessimi, anche le recensioni positive sono dubbie secondo me perché tante sono generiche e banali, io ho acquistato un armadio per circa 600 euro, consegna in ritardo enorme fra l’altro, armadio dopo il montaggio si rivela una vera schifezza."
- "Sono rimasta delusissima. Ho comprato letto Camilla affidandomi alle recensioni del sito eccellenti e alla foto del prodotto. Il letto non assomiglia nemmeno a quello in foto. Arrivato in tantissimi pezzi da assemblare senza la minima indicazione di come fare. Pezzi che non centravano niente ci quel letto, viti senza senso e veramente qualità pessima."
- "esperienza pessima, non comprate niente da questa azienda. il mio compagno ha acquistato un mobile guardaroba a gennaio, è arrivato con oltre un mese di ritardo. Mobile scadente, di bassa qualità ( e non è costato neanche poco), montaggio difficilissimo perché istruzioni poco chiare, Il mobile si presenta sbilenco, con parecchie tavole rovinate (e sul bianco si vedono!), poco uniforme dopo il montaggio, in alcune parti visibili è storto."
- "Tra i vari ordini ho acquistato 4 sedie. Al di là dei tempi di attesa, che visto il periodo possono essere compresi, una delle sedie è arrivata con un difetto di fabbrica, quindi impossibile montarla. Il tutto è stato comunicato al venditore che, dopo avermi risposto che nn avevo sottoscritto L assicurazione ( premetto che il pezzo non era danneggiato ma c’era un difetto di produzione), ha cmnq deciso di sostituirmelo. ad oggi a distanza di mesi non ho avuto ancora notizie ne’ ricevuto la merce. Sinceramente non acquisterò più su questo sito ..."
- "Ordine numero 100079358 dell’11 maggio, consegna garantita in 4 settimane, ad oggi ancora non pervenuta. Inizialmente mi dicono che tarderà una settimana, poi dopo varie richieste mi avvisano che sarà spenditi la settimana del 20 luglio. Mi accordano un rimborso di 30€ per il ritardo, che però otterrò solo se cancellerò la recensione negativa (mi dicono che il loro sistema in automatico impedisce l’erogazione della cifra finché non la rimuoverò, cosa mai sentita in vita mia). Non ho loro notizie, non ho i prodotti ordinati."
Servizio Clienti
GARNERO Negozio on line che vende arredamento. Servizio clienti non all'altezza, il numero di telefono risponde solo in alcune fasce orarie e l'unico altro modo per comunicare sono i ticket che impiegano alcuni giorni lavorativi per essere evasi.
Hanno un’ assistenza post vendita pessima nn puoi parlare con nessuno ma solo aprire dei ticket e segnalare il problema.
Prodotti e Offerte
Su www.garneroarredamenti.com sono raccolti oltre 8.000 articoli, che vanno a costituire un catalogo impreziosito da sconti fino al 70%. L’e-shop presenta inoltre ulteriori condizioni convenienti, come il reso facile, la spedizione assicurata e due anni di garanzia.
Nello spazio di qualche click, si possono comperare vari modelli di armadio ante scorrevoli, piani cottura, cappe aspiranti, tavoli consolle allungabili, mobili bagno, specchi, comodini. Una varietà di alternative che interessa anche lo stile, con design classici e moderni, nonché di ispirazione industriale e shabby chic.
Un’intera sezione è riservata ai prodotti in pronta consegna, mentre in quella Outlet il cliente trova mobili a prezzi di realizzo per rinnovo magazzino.
Modalità di Pagamento
Come metodi di pagamento sono adottati contrassegno, bonifico bancario, carte di credito, pagamento rateale grazie a Scalapay, nonché PayPal.
Tabella Riassuntiva Recensioni
| Aspetto | Giudizio |
|---|---|
| Qualità dei prodotti | Varia, alcune recensioni positive, altre negative che segnalano difetti e scarsa qualità |
| Tempi di spedizione | Spesso lunghi e non rispettati, con ritardi significativi |
| Assistenza clienti | Considerata inefficiente e lenta nella gestione dei problemi |
| Facilità di montaggio | Alcune recensioni riportano difficoltà e istruzioni poco chiare |
| Rapporto qualità-prezzo | Giudizi contrastanti, alcune esperienze positive, altre negative |
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