Nel 2020, la nozione di "motore di ricerca" è entrata nel vocabolario di base degli utenti web. Quasi tutti conoscono Google e sanno cosa fa. Tuttavia, quando si parla di metamotori, la questione si complica. Come operano? In cosa differiscono dai motori "tradizionali" e a chi si rivolgono?

Un motore di ricerca è definito come "un sistema automatico contenente un indice ricercabile di pagine web e dati di varia natura che fornisce all’utente una lista dei contenuti disponibili ordinati secondo un grado di rilevanza (ranking) fissato da determinate regole algoritmiche" (Enciclopedia Treccani).

Unendo a questa definizione il prefisso "meta-", che in greco indica successione/posteriorità, otteniamo una definizione indicativa: "Un metamotore è un'interfaccia informatica che svolge la sua interrogazione su più motori di ricerca contemporaneamente."

Come Funzionano i Metamotori di Ricerca?

Supponiamo che un utente si imbatta online in un metamotore (ad esempio, un form da compilare) e avvii una ricerca. Il metasearch engine si attiva, collegandosi ai principali search engine e ricevendo una risposta, che può essere presentata direttamente all'utente o filtrata per eliminare le ripetizioni.

Cosa apparirà all'utente? Una SERP (Search Engine Results Page) strutturata in base a parametri messi a disposizione dal metasearch e definiti durante la composizione della query.

Utilità dei Metamotori di Ricerca

L'utilità di un'interfaccia del genere è fornire un elenco esaustivo, strutturato e con una user experience di prima qualità, di una serie di opzioni che l'utente ha deciso di valutare.

I metamotori di ricerca verticali sono piattaforme online che, a fronte della richiesta di un utente, mostrano risultati provenienti da diversi altri siti, consentendo di confrontarli in un'unica pagina. Utilizzare un metamotore offre diversi vantaggi, primo fra tutti la possibilità di vedere risultati da diversi siti in un'unica piattaforma. Inoltre, aumenta il numero di risultati visualizzabili.

Metamotori di Ricerca e SEO

I metamotori di ricerca possono essere un valido aiuto per la SEO, fornendo informazioni importanti come il raggruppamento dei risultati di ricerca in base a frasi e derivazioni di parole.

Posizionarsi in maniera ottimale per comparire nelle SERP di un metamotore porterà a un maggiore traffico sul proprio sito, aumentando il tasso di conversione e il posizionamento. È fondamentale ricordare che questi metamotori raccolgono e categorizzano informazioni grazie a parole chiave, che rappresentano il punto di partenza su cui investire.

Settori in Cui il Posizionamento su un Metamotore è Vantaggioso

Quali sono i settori in cui il posizionamento su un metamotore porterebbe a un vantaggio competitivo? Ecco alcuni esempi:

  • Offerte di voli
  • Assicurazioni, prestiti e provider Internet
  • Prodotti
  • Hotel

Prendendo la categoria degli hotel come esempio, i siti di metasearch per hotel sono "punti informativi" che aggregano i vari competitor utilizzando filtri come prezzo, posizione, date di soggiorno, recensioni e servizi. Posizionarsi bene su questi canali permette alle strutture ricettive di ottenere prenotazioni dirette attraverso il proprio sito web.

Metamotori vs. OTA (Online Travel Agency)

La dinamica analizzata rientra anche tra i compiti di un'agenzia di viaggio tradizionale, e la differenza tra un metasearch engine e una OTA potrebbe non essere chiara a prima vista.

Le OTA (Online Travel Agency), come Booking, Expedia, Agoda, HRS, consentono ai viaggiatori di visualizzare una lista di hotel in base alle proprie preferenze ed effettuare la prenotazione. Per gli albergatori, le OTA offrono la possibilità di promuovere il proprio hotel, pubblicizzando tariffe, descrizioni dei servizi, immagini, condizioni di prenotazione e pagamento.

Le piattaforme di Metasearch (metamotori) raccolgono, in un unico sito web, le tariffe di numerosi siti di prenotazione o OTA. Tramite questi portali, il viaggiatore può comparare diverse soluzioni di hotel e visualizzare il canale di prenotazione con la tariffa minore. Tra i più noti metasearch in Italia troviamo Trivago, TripAdvisor, Google Hotel Finder, SkyScanner.

Il vantaggio dei metamotori è rendere il processo di prenotazione più conveniente per i viaggiatori, ma non consentono la prenotazione dal proprio portale web, reindirizzando l'utente su un sito esterno. Alcune piattaforme come TripAdvisor e Google Hotel Finder hanno inserito pulsanti di prenotazione immediata, consentendo ai viaggiatori di prenotare direttamente dai risultati di metaricerca.

Come Migliorare il Posizionamento sui Metamotori

In occasione del "TTG Incontri 2015", Trivago ha organizzato un convegno dal titolo "Come il Metasearch Marketing può incrementare il tuo business". Sono stati individuati tre aspetti fondamentali su cui intervenire:

  1. Qualità delle immagini: foto in alta risoluzione, esaustive e accattivanti per attirare l'attenzione.
  2. Recensioni degli utenti: recensioni positive per fare la differenza durante la selezione.
  3. Competitività del prezzo: l'unico fattore oggettivo su cui i clienti possono basarsi.

Una volta conquistata l'attenzione degli utenti, è fondamentale fornire un sito di prima qualità: responsive, mobile&seo friendly e con un'interfaccia completa ed intuitiva.

Booking Engine ErmesHotels: Una Soluzione Innovativa

ErmesHotels è un booking engine con funzionalità esclusive per impostare la tua strategia distributiva diretta. É il primo booking engine per hotel e appartamenti che può avere diversi "Point of Sales", dal b2c del sito al b2b con link diretto, dal booking engine per i metamotori a quello per partner distributivi. Con grafiche e prezzi diversi per segmenti diversi. Completamente personalizzabile, dalle landing pages dei pacchetti alle comunicazioni col cliente.

La velocità di caricamento è fondamentale nei sistemi di e-commerce, soprattutto mobile. Un caricamento superiore ai 3 secondi causa la perdita di oltre il 30% dell'utenza. ErmesHotels offre una Progressive Web App che riduce drasticamente il peso dell'applicazione e consente al sistema di garantire massime performance anche su dispositivi di vecchia data o su connessioni scadenti.

Il Cross Booking di ErmesHotels ti permette di ottenere il massimo dalla tua struttura, grazie a questa incredibile tecnologia potrai eliminare i buchi nel tuo inventario in maniera automatica! Il sistema permette infatti di divedere il soggiorno in più camere, questa metodologia consente alla sturttura di coprire tutti quei piccoli buchi nel tableau e allo stesso tempo offre al cliente una soluzione veramente unica.

Testimonianze

  • Matteo Scaramella (Management Consultant, Castello di Postignano Hotel & Spa): "ErmesHotels è una piattaforma dal layout funzionale, estremamente completa ma anche di facile utilizzo, con una grande versatilità di tool e possibilità, e un margine di errore pari a zero."
  • Giulio Marcucci (Direttore, Hotel Manzoni Milano): "ErmesHotels è per noi un partner affidabile, collaborativo, competente. Ci ha efficacemente supportato nella pianificazione e nell'avvio del Channel Management e dei sistemi di prenotazione on-line."
  • Andrea Ferraioli (Owner, Hotel Margherita Praiano): "Lavorare, anzi collaborare, con i fantastici amici del team ErmesHotels è da sempre un piacere. Sono stati in grado di prenderci per mano e tenerci sempre aggiornati."
  • Luca D'Angiolo (Direttore, Hotel Covo dei Saraceni Positano): "Con ErmesHotels è possibile fare ciò che un reception in gamba farebbe giornalmente. Noi abbiamo intuito le potenzialità e il risultato è stato ottimo."
  • Daniele Murabito (Direttore, Castello San Marco Hotel & Spa): "Grazie alla competenza e conoscenza del mondo Alberghiero siete riusciti a mettere a punto questo utilissimo strumento."

TAG: #Idraulici

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