Per supportare in modo efficiente i processi aziendali, i carrelli elevatori devono anzitutto essere continuamente disponibili. L'efficienza e la disponibilità dei carrelli elevatori è determinante per la loro produttività. La sicurezza delle persone e dei macchinari ha la massima priorità. Linde Material Handling è presente in tutta Italia con i suoi servizi di assistenza post vendita proprio per garantire questo.
L'Importanza della Manutenzione Periodica
Oltre alla massima disponibilità dei mezzi in flotta, la manutenzione periodica consente di aumentare la sicurezza e di ridurre i costi di esercizio, facendo aumentare allo stesso tempo il valore di rivendita dei carrelli. La programmazione e il rispetto degli intervalli di assistenza fanno risparmiare tempo e costi. Solo così è possibile ridurre danni indiretti, evitare riparazioni non necessarie e mantenere inalterate la garanzia resta e il valore di rivendita.
Con l'assistenza del produttore, le imprese riducono i rischi aziendali e legali. I tecnici di assistenza Linde conoscono non solo le direttive di manutenzione ma anche le norme di legge in vigore e forniscono una documentazione di assistenza senza lacune. L'assistenza Linde è importante anche per la sostenibilità. Con un'assistenza gestita in modo efficiente e intervalli di manutenzione più lunghi possibili diminuisce il consumo delle risorse.
Servizi di Assistenza Linde Material Handling
I nostri tecnici controllano le scadenze degli intervalli di manutenzione e svolgono la manutenzione e riparazione di oltre 300 tipi di carrelli elevatori in modo rapido e affidabile. La nostra capillare rete di assistenza, che conta circa 500 tecnici, garantisce in qualsiasi momento la vicinanza al cliente.
In funzione delle esigenze specifiche del cliente, Linde offre pacchetti di assistenza su misura, dalla riparazione a breve termine fino al contratto full service. Chi desidera avere mezzi sempre operativi e tranquillità negli investimenti grazie alla pianificazione dei costi fissi, sceglie un contratto full service. A seconda delle tue esigenze, puoi scegliere fra le numerose varianti di contratto quella che fa più al caso tuo.
Inoltre, molte opzioni permettono di creare il contratto Full Service proprio su misura, come ad esempio determinati tempi di risposta e riparazione, tecnici di assistenza in servizio permanente per l'assistenza alla flotta in loco o l'assistenza e gestione completa delle batterie.
Gestione delle Riparazioni e Adeguamenti
Un fermo macchina può essere causato non solo dall'usura ma anche dalla variazione delle condizioni d'impiego dei carrelli elevatori. Sviluppo di nuovi processi logistici, modifiche infrastrutturali sull'area aziendale o maggiori esigenze di sicurezza e comfort possono richiedere l’impiego di piccole modifiche o l’installazione di un semplice adeguamento a cura di Linde.
Quando l’impiego particolarmente intensivo o anche una disattenzione del conducente danneggia i carrelli, Linde Material Handling interviene in modo rapido e affidabile, anche senza contratto di manutenzione. Basta una telefonata alla hotline di assistenza e un tecnico si metterà in viaggio con i pezzi di ricambio originali necessari.
Prevenzione dei Guasti e Costi di Riparazione
Prevenzione dei guasti e dei costi di riparazioneIn teoria, le riparazioni dei carrelli elevatori non dovrebbero essere affatto necessarie. Infatti, a parte danni dovuti a incidenti, la maggior parte delle riparazioni su carrelli da magazzino o carrelli elevatori è il risultato di una sollecitazione continua. In questo caso, se si riconosce in tempo l'usura si possono ridurre al minimo e prevenire riparazioni più complesse.
Intervalli di Manutenzione Adeguati
Individuare avarie e perdite, verificare l'impianto frenante e il sistema sterzante, cambiare l'olio idraulico: durante gli interventi previsti nei contratti di manutenzione, i tecnici di assistenza Linde possono scoprire tempestivamente l'usura e prendere le misure necessarie. Gli intervalli di manutenzione sono determinati secondo i parametri del costruttore e adattati in caso di maggiore sollecitazione del carrello specifico.
L’assistenza Linde coordina gli interventi di manutenzione con le regolari verifiche di sicurezza, come il controllo dei gas di scarico. Grazie a sistemi di diagnosi avanzata tipici dell’industria automobilistica è possibile analizzare anche un carrello elevatore in modo rapido e affidabile.
La manutenzione continua ti permette di ridurre notevolmente la presenza di riparazioni costose. Tuttavia, nel caso in cui occorressero riparazioni, Linde le programmerà in anticipo inserendole in maniera ottimale nel ciclo di produzione riducendo al minimo i tempi di fermo. Allo stesso modo è possibile coordinare anche gli interventi di manutenzione regolari richiesti dai controlli a norma di legge, per esempio controllo FEM 4.004 obbligatorio a livello europeo. Con il contratto Full Service riduci i tempi di fermo dei tuoi mezzi e risparmi.
Controlli Quotidiani Essenziali
Ogni carrellista può fornire un contributo semplice quanto importante per un funzionamento senza intoppi. Infatti, il controllo del proprio carrello elevatore prima dell'inizio del lavoro, contribuisce non solo a mantenerli sicuri, ma anche a preservarne lo stato di servizio ottimale.
- Diesel: controllare il livello del carburante, non riempire oltre il limite
- GPL: controllare il livello di riempimento.
- Controllare il livello dell'olio dell'impianto idraulico
- Controllare eventuali perdite del carrello (controllo visivo)
- Controllare l'impianto elettrico
- Controllare che i bracci forche e i relativi dispositivi di sicurezza siano montati correttamente e non presentino danni
- Controllare il corretto funzionamento delle attrezzature accessorie.
Se i tuoi carrellisti sono dotati di smartphone, puoi assisterli nei controlli giornalieri di sicurezza con l'app "pre-op check" di Linde Material Handling. Dall’applicazione possono verificare l'idoneità alla guida del mezzo in modo semplice direttamente da uno smartphone o da un tablet. Invece che su un modulo di carta, il conducente risponde alle domande sullo stato del carrello direttamente sul touchscreen del dispositivo. Solo dopo l'esito positivo del controllo sarà possibile mettere in servizio il carrello elevatore frontale o il carrello da magazzino.
Esempi di Prodotti Linde
Con il commissionatore a due livelli N20 C D di Linde Material Handling, è possibile prelevare e trasportare in modo sicuro ed efficiente merci delicate. Resistenti e maneggevoli: I commissionatori a basso sollevamento N20 - N25 C di Linde Material Handling hanno un'elevata capacità di carico per un massimo di tre pallet.
Linde e la Mobilità Elettrica
Il settore dei carrelli industriali è da tempo pioniere della mobilità elettrica. Tuttavia, oggi la sfida consiste nel raggiungere lo stesso elevato livello di disponibilità dei carrelli elevatori alimentati con motori a combustione interna. Il 111.111 del carrello elevatore elettrico 386 è entrato di recente nella flotta di SKF Italia costituita da oltre 100 carrelli Linde MH. Carrelli elevatori elettrici, trilaterali combinati Linde K, commissionatori verticali Linde V: una flotta completa per un solo obiettivo.
Servizi di Noleggio Linde
Il servizio di noleggio di Linde garantisce già da anni montaggio e smontaggio rapidi e professionali, oltre ad altre attività logistiche, durante la Formula Student Germany. In tale contesto occorre essere all’altezza di varie sfide.