Conforama Italia offre una vasta gamma di mobili per la casa, inclusi quelli per il bagno. Ogni casa è unica, proprio come te. Da Conforama Italia puoi trovare tutto ciò che ti serve per arredare la tua casa: dalla camera da letto al salotto, dalla cucina al bagno. La nostra offerta include divani, tavoli, sedie, letti, armadi, oltre a elettrodomestici, accessori per la casa, illuminazione e articoli di decorazione.
Conforama Italia è il posto ideale per trasformare e rinnovare la tua casa, grazie a soluzioni di arredamento su misura che combinano stile italiano, sostenibilità e accessibilità. Conforama Italia è presente in tutta Italia con 19 grandi Punti Vendita Conforama e 7 negozi ConfoCity, situati vicino ai centri città. In alcuni dei nostri store puoi trovare anche una galleria commerciale o Emmezeta Moda, il nostro brand di abbigliamento per tutta la famiglia. Scopri i vantaggi di scegliere Conforama Italia per il tuo arredamento.
Esperienze Positive
Molti clienti hanno espresso soddisfazione per la varietà e i prezzi dei prodotti offerti da Conforama. Nel punto vendita è possibile vedere le diverse soluzioni per le proprie esigenze. Articoli diversificati che permettono un’ampia scelta in diversi colori. Ottimo, e personale gentile. soddisfatto del rapporto qualità prezzo.
Simplicità e chiarezza qualità ottima. SONO CONTENTA DELLE PERSONE CHE CI LAVORANO. SEMPRE DISPONIBILI E GENTILI. Personale gentile e cordiale.
Alcuni clienti hanno elogiato la professionalità e la disponibilità del personale, evidenziando la loro capacità di assistere nella scelta dei prodotti più adatti alle proprie esigenze. Grande professionalità e gentilezza, fanno di tutto per accontentare e soddisfare le esigenze del cliente.
Sono stata sabato presso il punto vendita di Aprilia dove ho avuto il piacere di conoscere una venditrice Tonia ,preparata ,gentile ,disponibile e molto educata che dopo tantissime prove è riuscita a trovare la soluzione giusta per ciò che cercavo. Grazie. Fantastica Daria, per aver progettato una degna Cameretta.
Altri ancora hanno sottolineato la qualità dei prodotti e la loro puntualità nella consegna. Precisi puntuali nella consegna eppoi il prodotto è decisamente bello e di qualità anche in confronto con case fortemente pubblicizzate dai media .Consigliatissimo.
Criticità e Problemi Riscontrati
Nonostante le esperienze positive, diversi clienti hanno segnalato problemi significativi con Conforama. Uno dei problemi più frequenti riguarda i ritardi nelle consegne. Venditore gentile e ben preparato! Consegne molto male.
Quello che ho risparmiato economicamente, ne ho speso il doppio in termini di tempo: ho perso due mezze giornate di lavoro. Prima consegna programmata verso le 15:00, alle 16:30 non erano ancora arrivati, dopo aver chiamato mi han detto che sarebbero arrivati alle 18:30: consegna annullata. Riprogrammata dopo 15 gg per le ore 8:00, alle 8:45 non erano ancora arrivati, alle 9:00 mi chiama il ragazzo dicendo che arrivava alle 10.00 e che ha visto consegna tassativa alle 8:00, ma gli hanno fatto caricare il camion alle 9:00.
Prossima volta in altro negozio, magari più piccolo, magari più costoso, ma puntuale. A parte il ritardo di alcuni giorni sulle previsioni di consegna per il resto è andato tutto bene. il montaggio è stato veloce ma bisogna sempre avere gli occhi aperti e controllare in quanto stavano lasciando l'armadio senza metterlo a livello con il pavimento. Solo dopo la mia richiesta lo hanno sistemato.
Quattro mesi ad aspettare una cucina per poi arrivare con un pensile di colore sbagliato un ripiano scollato ed altri modificati durante il montaggio con risultato finale pessimo, in più mi viene comunicato che il pezzo sbagliato arriva tra due mesi. Peccato.
Articoli non a magazzino. Quasi tutti gli articoli di arredamento non sono più a magazzino, bisogna ordinare, pagare il 50% e attendere dai 20 ai 30 gg. minimo. Poi nessuno ti chiama quando arriva l'articolo, devo sempre ripassare per avere notizie in quanto al telefono nessuno risponde. Peccato perché si abbassa la qualità del servizio.
Alcuni clienti hanno segnalato problemi con la qualità dei prodotti e con il servizio post-vendita. Sono molto insatisfatto,perché ho aspettato troppo tempo per la consegna de la vetrina,poi nessuno ti dava informazioni ,ne rispondevano al telefono.non acquisterò più con voi.
Esperienza pessima. Trovati dei difetti. Risposta: avete usato prodotti aggressivi per pulirlo. ( TOTALMENTE FALSO). Per noi è chiusa così. 👏👏👏 complimenti. Mai più Conforama. Diffidate Diffidate.. Risposta alla mia recensione: ci auguriamo di rivederti in negozio...🤣🤣🤣🤣 ti pigliano pure per i fondelli. Diffidate Diffidate.
A dicembre 2019 mi è stata montata, su 4 top, 2 erano di misura sbagliata e due erano graffiati, una mensola era di misura sbagliata dei "tappi" x chiudere il buco tra frigo e muro sbagliati ( e rimasti sbagliati tutt ora). E i soldi li hanno voluto tutti subito!! Pessimi mai più!!!
Ho acquistato un letto il 30/11/2024 nel negozio Conforama di Mestre , arrivato 22/02/2025 (tempi biblici) nell'ordine ho voluto i piedini alti 15 cm. , la sera stessa dell'arrivo e del montaggio si sono piegati , sono andato subito il giorno dopo a reclamare e dopo circa una decina di giorni sono venuti a raddrizzarli con una pinza , ho fatto presente in negozio che non li volevo piu' e che volevo gli originali quelli che dovevano essere forniti con il letto in origine (tengo a fare presente che questi piedini mi sono costati la bellezza di 70 Euro). Mai più.
Esperienza pessima, Cucina pagata subito e arrivata dopo 4 mesi di attesa, causando enormi problemi organizzativi. Inoltre, mi sono stati consegnati due pensili con difetti ben visibili, anche a distanza. Credo di aver ricevuto la cucina che era in mostra, e a breve ne parlerò con il mio avvocato. Non consigliato assolutamente. PESSIMI Pessimi! Ho speso più di diecimila euro per mobilio, non acquisterò mai più da Conforama!
Un altro aspetto critico riguarda la gestione dei resi e dei rimborsi. Innanzitutto le consegne tutte diverse e ho dovuto pagare ad ogni consegna perché a detta loro non si poteva consegnare in unico blocco ma la cosa più logorante è stata quella della consegna di tavolo e rete. Da evitare come la peste! Ho fatto un ordine al punto vendita di Riposto con diversi prodotti comprando 1 armadio a 6 ante dal valore di quasi 1300€, 1 tavolo, 1 rete e 1 materasso.
Detto ciò attendo e ogni consegna ovviamente arrivó in ritardo. Da premettere che nel momento dell’ordine essendo una data per me troppo lontana la commessa mi ha assicurato che la consegna sarebbe stata effettuata anche prima. Alla consegna di tavolo e rete spariscono e non mi danno più risposta!
Qui inizia il mio calvario! Mi chiamano il giorno dopo per consegnarmi. Suona il corriere, finalmente il tavolo! Aprono i cartoni e il tavolo era tutto lacerato con una gamba bianca e una nera! Non è il mio ordine faccio riportare tutto indietro e procedo con il reso. Vado in negozio a reclamare e la responsabile mi dice che fa in modo di farmi avere il mio ordine. In tutto questo erano passati i 90 gg di consegna!
Per farvela breve ho aspettato altri 3 mesi dove mi hanno letteralmente presa per il cu*o ogni volta, ho messo l’avvocato e finalmente dopo 100mila reclami mi hanno ridato i soldi indietro! Da premettere che il reso per loro regolamento dovrebbe essere rimborsato entro 30 gg. Quindi pensateci bene prima di fare un ordine da loro! Poco professionali, vi dicono una data che non è vera. Cercano di scroccare sulle consegne e sia mai chiedete un rimborso per un prodotto che non vi è mai arrivato dovete mettere l’avvocato in mezzo!!!
Infine, alcuni clienti hanno lamentato incongruenze nei prezzi e nelle offerte. Assurdo, una parete attrezzata al costo di € 2450, prezzo buono, ma a me serviva un pezzo in più di misura standard corrispondente circa al 10/15% della composizione quasi €1200. Se compri le composizioni come dice l'azienda prezzi decenti, lo stesso articolo con una piccola variazione il prezzo scatta in alto. Ho acquistato un tavolo con sedie, sui vari oggetti c'è il doppio prezzo, infatti abbiamo pensato che fossero scontati, invece salta fuori l'altarino, se fai la tessera Conforama (ben 30 euro) sei idoneo al prezzo "scontato".
Il bagno Beauty è un esempio di eccellenza nella produzione italiana, realizzato con materiali di prima qualità e attenzione al dettaglio. Con la sua produzione interamente italiana, questo bagno rappresenta una combinazione perfetta di stile, durabilità e funzionalità. L'attenzione all'artigianalità e alla qualità dei materiali rende il bagno Beauty non solo una soluzione pratica per le tue esigenze quotidiane, ma anche un elemento di design elegante e raffinato per il tuo spazio bagno. Questo bagno è dotato di ante che si chiudono in modo ammortizzato, assicurando un'esperienza di utilizzo silenziosa e delicata.
Semplicemente scandalosiSi fanno dare gli acconti e poi non ti ordinano la roba ti promettono sconti che poi non fannoQuando vai per prendere il prodotto scontato che ti hanno promesso, ti dicono che è già stato vendutoLa qualità molto scadentePersonale sgarbato, arrogante e aggiungerei molto maleducatoPer niente puntualiDa evitare a tutti i costi
Ho ordinato un divano ad aprile tuttora a luglio non è arrivato pagato già la metà, continuano a tirarmi per i fondelli fra 10 giorni fine mese mese prossimo. Non fidatevi pochissime serietà ho comprato un letto il che la rete è risultata difettosa. Io non comprerò più niente state attenti. Ho sentito diverse persone lamentarsi
Passano molto più di 10 gg lavorativi e mi devo far risentire io perché loro non danno comunicazioni. Dopo innumerevoli chiamate senza risposta, scopro che la specchiera era arrivata la prima volta, ma rotta (sono anche poco corretti, un oggetto con un vetro si può rompere, ma per loro è stato più semplice dire che la specchiera non era arrivata per addossare la colpa al fornitore).Esperienza a dir poco pessima
Mi dicono che la merce deve essere trasferita dal magazzino di Tortona. Attendo…passano 10 gg e mi chiamano dicendo che è arrivato tutto. Stupidamente ho pensato che fosse arrivata anche la specchiera. E invece no. Scopro che ci sono problemi amministrativi e non riescono a fornirmi la data di consegna di questa benedetta specchiera. In tutto questo è arrivato metà luglio.
Almeno la correttezza di chiamarmi e dire, l’unico modo per avere la specchiera è prenderla dall’esposizione, vuole venire a visionare lo stato dell’oggetto? Unica cosa positiva…si sono attivati (probabilmente erano stanchi di ricevere continui solleciti) e finalmente oggi 31 luglio 2025 posso festeggiare perché mi è arrivato il rimborso. Mi spiace ma io non accetto queste tempistiche. Indovinate un po’? Mi hanno consegnato una specchiera di esposizione (senza dirmelo).
Comprato una cucina, fatta su misura, pagato più di 4 mila euro!Tempi di consegna e montaggio lunghissimi, al telefono non ri... Pessima esperienzaHo acquistato una cucina, devo dire che come venditori sono alquanto incompetente,0pero c’era il prezzo e mi sono fatto andare bene il tt. Il problema è venuto al momento della consegna, montatori incompetenti montaggio cappa aspirazione un disastro si muove tt se la tocchi cade, antina con apertura al contrario, lavastoviglie che allaga la cucina, telefonato e mi dicono faccia le foto poi scrive e dopo la contattano, lavastoviglie deve contattare assistenza.
Grande disponibilità e competenza del personale in negozio. Accattivante politica di sconti. Buon compromesso tra qualità e prezzo.Personale competente e buon rapporto qualità/prezzo
Organizzazione pessima,pessima,pessimaHo fatto un ordine di una cucina il 5 maggio 2025 ,ad oggi ancora non è stata consegnata la data ipotetica era 28 giugno, il problema è che nessuno da indicazioni sui tempi ho mandato una pec per sapere i tempi precisi non ho avuto risposta mi è stato scritto che sono ancora nei tempi 90 giorni più 15 di tolleranza così scelti da loro quasi 5 mesi per un ordine scandaloso ,scandaloso la cosa anche mi ha fatto sentire poco rispettato come cliente e che nella risposta della pec non c'era un nome e cognome forse avranno usato l intelligenza artificiale per rispondere che amarezza. Spero che nessun altro passi quello che sto passando io ...N.b. ho dato anche 1800 euro di acconto
Abbiamo attentamente esaminato il caso e le circostanze del danno lamentato. Dalle nostre verifiche, che includono la natura del difetto descritto (la rottura di una molla che era precedentemente integra), risulta che il danno non è attribuibile a un difetto di conformità preesistente del prodotto, ma piuttosto a una sollecitazione esterna o a un uso improprio.
#050108216 del 31/01/24, 18:10Elementi Quantità PrezzoCross divano con penisola reversibile in tessuto marroneCod.Art.: 2845661 tessuto marrone il divano arrivato tessuto antracite grigio,anche qui ne vogliamo parlare il divano arrivato color grigio antracite, telefonato era disponibile solo quel colore grigio antracite
Servizio clienti inappropriato e non preparato. Obbligati quindi a recarci nuovamente nel punto vendita per annullare l'ordine, dobbiamo pure aspettare chissà quanti giorni per avere il rimborso dell'acconto, che hanno trattenuto ingiustificatamente per oltre un mese!Esperienza pessima - assistenza clienti inesistente
Competenza e pazienza dell' addetta alle vendite Isabella Conforama di Riposto.Vorrei segnalare la professionalità e gentilezza di Isabella del settore Progettazione cucine della struttura Conforama di Riposto (CT) che con i suoi consigli mi ha indirizzato verso l'acquisto giusto.
Poi arriva quello giusto ma ci devo pensare e pagare nuovamente alla consegna a casa. poi acquisto una cucina: dopo 6 mesi si deforma il panello dietro il lavabo. a malavoglia me lo sostituiscono in quanto ancora in garanzia. arrivano montatori e alla sostituzione del pannello mi rovinano i pensili. per ora negozio prontamente ignora le mie lettereSconsiglio acquisti grossi/costosiacquistato materasso da 1000 eur: 2 mesi di attesa, arriva materass sbagliato, me ne accorgo ormai a casa. devo a spese mio riportarlo ad affi ed attenderne uno nuovo dormendo sul divano (il vcchio materssao è stato buttato via).
Continuo a chiamare l’assistenza mando PEC a Servizio Clienti e non risponde nessuno. Personalmente ho avuto una pessima esperienza chiederò la restituzione del prezzo versato.Installata una cucina ieri ad OlbiaInstallata una cucina ieri ad Olbia, mi fanno firmare un foglio dove si scrive che la cucina è stata installata perfettamente, e dopo cinque minuti mi accorgo che l’anta del forno tocca contro il top. Chiamo la sera per chiedere spiegazioni e mi dicono che gli sembra strano… lasciandomi quasi intendere che sia stato io a spostare il forno.
Acquistato un divano letto il 3 aprile con consegna prevista 30 maggio.Al 28 giugno il divano ancora non risultava disponibile per la consegna e non si conoscevano neanche i tempi futuri. Inoltre Senza aver ricevuto nessun aggiornamento se non quando mi sono recata personalmente.Avendo urgenza mi sono dovuta adattare a modificare l ordine scegliendo un prodotto in pronta consegna che a forza di insistere siamo riusciti ad avere il 4 luglio senza poter scegliere orari e data di consegna .Gli addetti all'assistenza alla fine si sono adoperati per il problema, restando il fatto però che ho dovuto ripiegare su un altro divano completamente diverso da quello scelto. In tutto questo mi sarei aspettata un riguardo da parte dell azienda a compensare il disagio arrecato.Spero che la mia recensione possa essere utile soprattutto a rivedere la parte comunicativa dell azienda che risulta essere molto carente.Ci tengo a recensire la mia esperienza…
Comprato una cucina, fatta su misura, pagato più di 4 mila euro!Tempi di consegna e montaggio lunghissimi, al telefono non ri...Esperienza non tanto gradevole!
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