Lo shop online ufficiale per l'acquisto di costumi da bagno Dsquared2 uomo è DSQUARED2.COM. Questa guida fornisce tutte le informazioni necessarie per un'esperienza di acquisto ottimale, dalla scelta della taglia alla gestione di ordini, spedizioni e resi.
Taglie e informazioni sui prodotti
Nella pagina del prodotto, potrai trovare i DETTAGLI DEL PRODOTTO relativi a composizione, lavorazione, colore o modello. Inoltre, troverai la GUIDA ALLE TAGLIE con l'indicazione delle taglie corrispondenti nel tuo paese.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni, contatta il nostro team del Servizio Clienti per richiedere un consiglio.
Se l'articolo non è disponibile, seleziona la taglia che ti interessa dalla pagina prodotto e poi clicca sul pulsante AVVISAMI QUANDO DISPONIBILE.
Ordini
È possibile effettuare ordini sia come utente registrato che come ospite. Scegli semplicemente i prodotti che desideri, seleziona la taglia e aggiungili al carrello. Dopo aver selezionato tutti gli articoli, fai clic su Checkout e segui tutti i passaggi indicati. Ricontrolla i tuoi dati prima di confermare l'ordine.
Gli articoli in preordine sono articoli disponibili per l'acquisto prima della data di rilascio ufficiale. Il preordine viene spedito non appena la merce è disponibile in magazzino; la data di consegna è indicata nella pagina contenente i dettagli prodotto e nel carrello.
Annullamento dell'ordine
Per richiedere l'annullamento dell'ordine utilizza il modulo di contatto per scrivere al nostro Servizio Clienti. Se il pacco è già spedito/in transito non sarà possibile annullare l'ordine.
Spedizioni
Collaboriamo con numerosi importanti corrieri come DHL, FedEx e Asendia. Gli ordini possono essere spediti da località diverse a seconda della disponibilità dei singoli prodotti. Per questo motivo potresti ricevere il tuo ordine in più spedizioni.
I costi di spedizione standard ed express dipendono dal paese di consegna. In alcuni casi possiamo offrire la spedizione express, a seconda del paese di consegna. Ove possibile, tutte le informazioni doganali vengono fornite al momento della spedizione.
Ti invitiamo a verificare presso i tuoi vicini o portierato del palazzo se qualcuno abbia ritirato il pacco per te. Inoltre, il corriere potrebbe aver lasciato un avviso nella cassetta postale con ulteriori informazioni.
Se il tuo pacco è stato restituito al mittente, purtroppo non possiamo effettuare una nuova spedizione.
Problemi con la spedizione
Se il tuo pacco risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, contatta il nostro Servizio Clienti tramite il modulo di contatto il prima possibile, fornendo il numero dell'ordine. Questo collegamento diventerà attivo entro circa 24 ore dalla spedizione.
Se hai ricevuto un articolo errato, contatta quanto prima il nostro Servizio Clienti tramite il modulo di contatto.
Resi
Puoi registrare la tua richiesta di reso compilando il MODULO DI RESO. Tutti i resi sono gratuiti, a condizione che vengano registrati tramite il nostro sito web. Puoi registrare il tuo reso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ultimo pacco del tuo ordine. I termini di reso possono essere estesi durante i periodi festivi.
È necessario restituire ciascun ordine singolarmente con la sua etichetta di reso univoca. Sì, è possibile annullare o modificare una richiesta di reso.
Rimborsi
Dal momento dell'arrivo del pacco e del completamento di tutte le verifiche da parte del magazzino, possono essere necessari fino a 3 giorni per l'emissione del rimborso. Tutti i rimborsi vengono accreditati con il metodo di pagamento originale utilizzato per effettuare l'ordine.
Account Utente
Come utente registrato, la cronologia dei tuoi ordini sarà sempre aggiornata, potrai facilmente modificare le tue informazioni personali e accedere rapidamente alla creazione della tua lista dei desideri. Puoi sempre modificare i dati nel tuo account dalla pagina principale del profilo cliccando sul pulsante Modifica dettagli.
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Pagamenti
Se hai utilizzato una carta di credito, debito o prepagata, verifica attentamente le informazioni che hai inserito: il numero della carta, il tipo di carta selezionata e la data di scadenza.
Se ritieni che ti sia stato addebitato un importo errato al momento dell'acquisto, ti consigliamo di utilizzare il modulo di contatto per scrivere al nostro team del Servizio Clienti. Se l'ordine è stato annullato, l'addebito verrà automaticamente stornato tramite il metodo di pagamento originale.
Garanzia
La garanzia di Dsquared2 sui suoi prodotti dura due anni e copre solo i difetti di fabbricazione.
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